Problem Çözme Teknikleri eğitimi katılımcılarına analitik ve sistematik olarak problemlerin ele alınması, analiz edilmesi ve çözülmesinin nasıl gerçekleştirilebileceği, bu aşamalarda kullandığımız temel problem çözme araçların/teknikleri nasıl kullanabileceğimiz anlatılmaktadır. Eğitimin son bölümünde örnek bir vaka üstünde grup çalışması yapılmakta ve tekniklerin sadece nasıl kullanılacağı değil, aynı zamanda nerede ve ne zaman kullanılması gerektiği de Problem Çözme Teknikleri eğitiminde katılımcılara anlatılmaktadır.
Problem Çözme Teknikleri Eğitimi İçerik
- Beyin Fırtınası
- Veri Toplama, Veri Gruplandırma, Kontrol Tabloları ve İzleme Diyagramları
- Pareto Diyagramı, Akış Diyagramları
- Sebep-Sonuç Diyagramı, Histogram
- Dağılım Diyagramı, Kontrol Diyagramları
- Problem Çözme Adımları ve Teknikleri Arasındaki İlişkiler
Problem Çözme Teknikleri Eğitimi Katılımcı Profili;
- Her seviyede çalışan
Problem Çözme Teknikleri Eğitimi Süre;
- 1 Gün